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Assicurazione occhiali

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Servizi e garanzie

Condizioni generali per l’assicurazione occhiali.

SERVIZI E GARANZIE

Non sono assicurabili i servizi quali montaggio e spedizioni

Condizioni generali per l’assicurazione occhiali.

1.   Che cosa è assicurato?

Sono assicurati tutti gli occhiali da vista e da sole realizzati su misura (ad esclusione dei prodotti in promozione) acquistati presso uno store Mondovista Srl in Italia e per i quali non si è rinunciato espressamente all’assicurazione sulla base del “Passaporto Mondovista”.

 

1.1  Mondovista ti garantisce sempre il miglior prezzo di acquisto

Se entro 6 settimane dall’acquisto trovi un prezzo migliore del nostro ti rimborsiamo la differenza pagata in eccesso.

 

2. Quali danni sono assicurati?

Sono assicurati tutti i rischi a cui sono esposti gli occhiali da vista durante il periodo di copertura assicurativa quali rottura, danneggiamento, furto, smarrimento e quanto espressamente indicato al punto 5, con esclusione dei danni indicati al punto 6. In nessun caso l’assicurazione darà diritto ad un rimborso eonomico.

 

3. Dove si applica l’assicurazione?

L’assicurazione vale ovunque.

 

4. Qual è la durata dell’assicurazione?

L’assicurazione ha una validità di 12 mesi a partire dal giorno dell’acquisto degli occhiali, salvo quanto previsto al punto 7.

 

5. Copertura assicurativa

L’assicurazione è valida e applicabile solo con il pagamento delle relative franchigie e dei supplementi.

Supplementi di lavorazione: data la loro particolarità, tutti gli occhiali a giorno denominati “Glasant”, oltre alla normale franchigia avranno un supplemento costo pari a 20€.

Tutti gli altri occhiali monofocali e multifocali avranno un supplemento di 5€.

Dietro presentazione del “Passaporto Mondovista”, hai diritto a ricevere i seguenti servizi in qualsiasi store Mondovista Italia.

 

5.1 Danno totale

Si tratta di un “danno totale” quando è necessaria la sostituzione di una o di entrambe le lenti e/o della montatura. In caso di “danno totale” riceverai, a titolo di indennizzo, una nuova montatura oppure una o due lenti o un paio di occhiali dello stesso tipo fino al raggiungimento dell’importo massimo assicurato (vedi 5.3-5.4-5.5-5.7-5.8-5.9- 6). Resta a tuo carico una franchigia di 10 € per la montatura e 7,50 € per ogni lente (25 € per il paio di occhiali completo). La franchigia vale per lenti monofocali e multifocali ad esclusione dei prezzi promo mondovista primo prezzo. Eventuali differenze resteranno a carico del cliente.

Danno totale: in caso in cui la montatura non sia più disponibile, la scelta del cliente può dirigersi su montature di pari o inferiore valore. In caso di montature dal prezzo di listino maggiore eccedenti l’importo massimo assicurato saranno a carico del cliente.

L’importo massimo assicurato viene applicato sempre sul prezzo di listino senza sconti o promozioni godute al primo acquisto o in essere al momento di attivazione dell’assicurazione.

5.2 Danno

In caso di “danno” i tuoi occhiali saranno riparati a regola d’arte. Nel caso in cui i costi di riparazione superino il costo di produzione, riceverai un paio di occhiali nuovi come in caso di “danno totale”, con applicazione delle relative franchigie (vedi 5.1).

 

5.3 Definizione prezzo lenti, importo massimo assicurato monofocali e importo massimo assicurato multifocali

Mondovista nei propri listini applica i prezzi a coppia di lenti. Quindi tali importi andranno divisi per due per avere il prezzo di una singola lente

Da questa regola sono esclusi i prezzi promo Mondovista primo prezzo.

5.4 Importo massimo assicurato monofocali e multifocali

Monofocali: 80 € per la montatura, 60 € per ogni lente (applicabile a tutte le montature dal costo di listino superiore a 79€)

Multifocali: 100€ montatura, 85€ a lente (applicabile a tutte le montature dal costo di listino superiore a 79€) tranne la New Performance Super HD Digital Ultra basso spessore a cui verrà applicata una franchigia di 100€ per la montatura e 100€ a lente.

Da questa regola sono esclusi i prezzi promozionali “Mondovista primo prezzo” per multifocali e monofocali  vedere punto 5.7 e 5.8.

 

5.5 importo massimo assicurato multifocali in caso di montatura omaggio

In caso di adesione ad un’offerta multifocale con montatura omaggio viene riconosciuto un valore di importo massimo assicurato sulla montatura di 100€ eventuali differenze saranno a carico del cliente.

 

5.6 regole importo assicurato prezzi promo Mondovista primo prezzo

Mondovista ha un listino denominato “Mondovista primo prezzo”, che abbina in un unico prezzo montature e lenti oftalmiche. Questo listino ha prezzi nettamente più bassi della media di mercato, in questo caso l’assicurazione si applica secondo le regole qui sotto riportate.

 

5.7 importo massimo assicurato Mondovista primo prezzo monofocali

Per tutti gli occhiali completi di lenti al di sotto di 50 euro, ci sarà una franchigia pari a 25 euro.

Per tutti gli occhiali monofocali il cui prezzo compreso di montatura polar, mark vitaliano, cp e univo e lenti non superi i 75€ si dovrà una franchigia unica pari a 35€.

Per occhiali completi di lenti dal valore pari o superiore dai 100€ ai 160€ con montature polar, mark vitaliano, cp e univo si dovrà una franchigia unica pari a 65€.

Per occhiali completi di lenti dal valore pari o superiore dai 161€ ai 250€ con montature polar, mark vitaliano, cp e univo si dovrà una franchigia unica pari a 95€.

Nel caso della sostituzione della sola montatura per danno accidentale si applicherà uno sconto del 40% sul prezzo di listino

5.8 importo massimo assicurato Mondovista primo prezzo multifocali

Si definiscono primo prezzo, tutte le montature mark Vitaliano, Polar (no clip on , no gold) cp e univo il cui costo completo di lenti multifocali sia sotto i 200€

In questo caso si applicheranno le seguenti franchigie:

  • Per le montature complete di lenti multifocali fino a 150€ Si applicherà una franchigia unica di 45€ per le lenti (è indifferente se una o entrambe)
  • Per le montature complete di lenti multifocali dal valore superiore a 150 fino a max 200€ si applicherà una franchigia unica di 80€

 

  • Per le montature complete di lenti multifocali dal valore superiore a 200 fino a max 250€ si applicherà una franchigia unica di 120€

 

Per la sostituzione della sola montatura per danni accidentali si applicherà uno sconto pari al 40% sul prezzo di listino.

 

5.9 assicurazione sull’acquisto delle sole lenti e/o montatura

  • Nel caso di acquisto delle sole lenti, Mondovista riconosce in caso di smarrimento, furto o danno un extra sconto del 40% sul prezzo pagato in negozio.
  • Nel caso di acquisto della sola montatura, Mondovista riconosce lo sconto del 40% sul prezzo di listino aggiornato al momento dell’applicazione della garanzia

 

6.0 Occhiali da Sole

Nel caso di acquisto di un occhiale da sole, Mondovista riconoscerà in caso di smarrimento furto o rottura uno sconto pari al 40% sul prezzo di listino in vigore al momento di applicazione della garanzia. Nel caso in cui l’occhiale sia in riassortimento o fuori produzione, lo sconto sarà applicato ad altro modello di valore pari od inferiore. In nessun caso si avrà diritto ad un rimborso economico.

6. Nota

Non sono assicurati i danni coperti da assicurazione contro gli infortuni o da assicurazione contro la responsabilità civile. L’assicurazione, inoltre, non vale per i danni causati da usura e logoramento in seguito a un uso normale degli occhiali da vista.

 

7. Informazioni generali in caso di danno

Si prega di informare immediatamente uno degli store del gruppo Mondovista Italia. Dopo il disbrigo di un “danno totale” la copertura assicurativa si estingue. È comunque possibile stipulare una nuova assicurazione per gli occhiali appena acquistati. Invece, in caso di danneggiamento, l’assicurazione continua a valere invariata secondo il “Passaporto Mondovista” (1 anno dal primo acquisto)

E se perdi i tuoi occhiali?

Ci vediamo da Mondovista.

Sei spesso stanco? Soffri di mal di testa? Ti bruciano gli occhi? Avete difficoltà nella visione notturna? Vale la pena di sottoporti all’esame gratuito della vista Mondovista: in pochi secondi verifichiamo la tua acuità visiva con l’ausilio di computer ultramoderni. Gratuitamente.

Molte persone ci sono riconoscenti perché l’esame della vista ha permesso loro di scoprire le cause dei loro disturbi e di liberarsene grazie ad un paio di occhiali: quelli giusti però!

Per saperne di più sull’esame gratuito della vista, consulta la sezione dedicata alla produzione dei tuoi occhiali oppure recati nella filiale Mondovista più vicina.

Da Mondovista acquisti al prezzo più conveniente. Te lo garantiamo

La correttezza della nostra politica dei prezzi è testimoniata dalla nostra buona reputazione e dalla garanzia del miglior prezzo, un diritto legalmente esercitabile da ogni cliente. È una colonna portante della nostra filosofia.

Se entro 6 settimane dall’acquisto trovi lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore, Mondovista ti rimborsa la differenza offrendoti un buono pari all’importo della differenza stessa.

Mondovista ti offre prodotti di qualità testata

Mondovista offre due anni di garanzia su tutti gli occhiali, anche sugli occhiali da vista bambino; i genitori sanno cosa vuol dire. Mondovista è sinonimo di qualità testata.

Tutte le montature della collezione Mondovista hanno superato nel nostro laboratorio i test sul prodotto previsti dallo standard DIN EN ISO, sono anticorrosione e resistenti alla luce e, nel rispetto dell’ordinanza sui prodotti di consumo, non rilasciano nichel.

Da Mondovista acquisti senza correre rischi

Mondovista offre la garanzia di soddisfazione: se non sei soddisfatto dei tuoi nuovi occhiali li cambiamo entro 14 giorni.

Servizio Clienti Mondovista: la tua soddisfazione nasce dal nostro impegno! Prendiamo sempre in considerazione qualsiasi commento e accoglieremo i tuoi suggerimenti.

 

Mondovista offre la garanzia di soddisfazione: se non sei soddisfatto dei tuoi nuovi occhiali li cambiamo entro 14 giorni.

 

Servizio Clienti Mondovista: la tua soddisfazione nasce dal nostro impegno! Prendiamo sempre in considerazione qualsiasi commento e accoglieremo i tuoi suggerimenti.

Grazie per la fiducia!

Per 12 mesi quest’occhiale sarà garantito dal servizio MondoVista SCUDO

Ti invitiamo a controllare le garanzie sul materiale consegnato

ATTENZIONE!

  1. Le garanzie Passaporto Mondovista sono valide solo se viene rispettata la regolare manutenzione semestrale.
  2. Prima della scadenza semestrale ci occuperemo noi di ricontattarla affinché possa effettuare la prenotazione di manutenzione.
  3. Il ritardo sulla manutenzione semestrale superiore ai 10 giorni fa perdere il diritto alle garanzie.

Segnalazione danno

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    E se perdi i tuoi occhiali? Ci vediamo da Mondovista.

    Mondovista è sinonimo di occhiali di design a prezzi contenuti. È presente in Italia con oltre 12 punti vendita. Per trovare lo store Mondovista più vicino a te, clicca qui.